Ons Tweede Thuis versterkt organisatie met toekomstgerichte vernieuwende zorgaanpak

Aalsmeer, 22 april – Ons Tweede Thuis, zorgaanbieder in de gehandicaptenzorg in de regio Groot-Amsterdam, stapt over op een nieuwe organisatie-inrichting. In plaats van de huidige regionale aansturing komen er vijf gespecialiseerde en zelfversterkende zorgclusters. De nieuwe structuur moet niet alleen leiden tot een duidelijke kwaliteitsimpuls, maar is er tevens op gericht om cliënten meer in hun kracht te zetten en hen te ondersteunen in het volwaardig meedoen aan de samenleving. Een nieuw te vormen directie maakt onderdeel uit van de plannen.

Ons Tweede Thuis bestaat momenteel uit 78 locaties verspreid over drie verschillende regio’s. Deze regionale indeling wordt losgelaten: elke locatie wordt onderdeel van één van vijf nieuwe zorgclusters. Dit zijn respectievelijk intensieve zorg, kind & jeugd, specialistische zorg, midden/licht verstandelijke beperking, niet-aangeboren hersenletsel en lichamelijke beperking. Op die manier kunnen locaties binnen hetzelfde cluster veel beter kennis uitwisselen, en krijgen medewerkers ook meer doorgroeimogelijkheden binnen hun eigen expertise.

Bestuurder Susan Veenhoff voorziet dat de nieuwe opzet zal leiden tot een kwaliteitsimpuls. “De nieuwe clusterindeling bevordert samenwerken aan de kwaliteit van zorg, locatie-overstijgend. We kunnen ons straks meer verdiepen en specialiseren, en dat komt de expertise ten goede. Zo zijn we voornemens om ons in het vierde kwartaal van 2025 te laten accrediteren voor het regionaal expertisecentrum op het gebied van niet-aangeboren hersenletsel.”

Zorgzame gemeenschappen

Parallel aan de nieuwe organisatie-inrichting gaat Ons Tweede Thuis ook inzetten op het creëren van ‘zorgzame gemeenschappen’. Veenhoff: “Het is onze overtuiging dat ieder mens van waarde is en dat er veel meer kan om die waarde tot uitdrukking te brengen. Dat gunnen wij onze bewoners en ook anderen die nog niet met hen in contact zijn. Daarom willen we de ondersteuning ruimer gaan invullen: niet alleen met onze zorgmedewerkers op de locaties, maar ook met ouders, vrienden, fietsmaatjes, collega’s of de lokale buren. Voorwaarde daarvoor is dat wij ze daarvoor wél moeten uitnodigen en toelaten in het leven van de bewoner.”

Volgens de bestuurder heeft dit vergaande consequenties voor de manier van werken: “We gaan toe naar een model van gedeelde zeggenschap en dat betekent dat we dingen moeten loslaten, en vaker samen gaan optrekken met mensen die nu nog helemaal geen rol spelen in onze organisatie. De echte inhoudelijke zorg zal bij onze professionals blijven liggen, maar er

zijn er heel veel zaken die wij traditioneel naar ons toetrekken die een ander ook kan doen. Kortom, ons doel is om van Ons Tweede Thuis een toekomstbestendige organisatie te maken die oog blijft houden voor menselijkheid én ruimte geeft aan vakmanschap.”

Nieuwe invulling leiderschap

Om de gewenste nieuwe structuur vorm te geven is ook een andere invulling van het leiderschap nodig. Ons Tweede Thuis heeft daarom al in zeer vroegtijdig stadium Relinde de Koeijer, adjunct-directeur van het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur, bij de plannen voor de nieuwe structuur betrokken. Dit heeft geleid tot een ontwikkelingsprogramma op maat, dat naadloos aansluit bij de visie van de organisatie én bij de behoeften van de medewerkers.

De Koeijer: “Ik ben vooral op zoek gegaan naar alternatieven voor ingesleten patronen die misschien vroeger prima gewerkt hebben, maar die voor de nieuwe strategie niet meer ondersteunend zijn. Als je als organisatie zo’n grote opgave hebt als nu, dan lukt dat alleen als je allemaal dezelfde kant op beweegt en samen nieuwe competenties ontwikkelt. Daar gaan we de komende tijd mee aan de slag.”

Op dit moment is Ons Tweede Thuis actief aan het werven. Er worden vijf nieuwe clusterdirecteuren gezocht, die elk zorginhoudelijk ondersteund worden door een manager Behandeling.